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“北京(jīng )市(shì )北河沿大街(🆗)147号”是群(qún )众熟知的来信地址，对(🚜)于(yú )“最高检西区”群众(zhòng )还不熟(👧)悉，第十检察(chá(👥) )厅商请最高检服(🏟)务(👰)(wù )中(zhōng )心将(➡)寄到北河沿办公(⌛)(gō(🐷)ng )区的群众来(🚚)信，由每(měi )周运(yù(🌟)n )送(❌)1次改为每天(👜)运送1次(cì )。

是因势(🈂)利(🌘)导还是(shì )一(👜)(yī )禁了之，成为考(😀)验学(xué )校和教(👾)师理念与智慧(huì )的考(kǎo )题。

截至(🅾)2019年元旦前后(hòu )，已经高效处理了(🥞)(le )近(jìn )1.5万件次来信。

回忆起(qǐ )2019年1月(🎭)9日张军检察长来(lái )到最(zuì )高检(📄)集中处理来信(☔)室(shì )看望工作人(🙆)员(🍚)时的场(chǎng )景(🐎)，这位检察官印(yì(🔃)n )象(😠)(xiàng )最深刻的(⌛)是张军检察(chá )长(🙈)的(📟)那句话：“老(⌚)百(bǎi )姓给(gěi )最高(🌸)检写一封信不(🔹)容(róng )易，我们一定(🎎)要以(yǐ )高(gāo )度(🐼)负责的态度，认真(zhēn )办理好每一(🕤)封来信，能认(rèn )真到什么程度，就(🥋)得(dé )认真到什么程度。

与(yǔ )此同(🔒)时，我们收到的(de )群众来信数量开(⛎)始出(chū )现下(xià(🌏) )降，从以往每月的(🕹)1.5万(🕊)(wàn )件左右下(🏗)降到目前的(de )1.3万件(😁)左(🕶)右，下降幅(fú(🚉) )度(dù )达13.3%。

群众直言(👵)“意(⚾)外(wài )的惊喜(🤙)”

应该看到，数字(zì(🆑) )化、智能化是(🥇)时代的(de )大势所趋(🔪)。

在记者(zhě )采(cǎ(🤷)i )访时，墙上的时钟已(yǐ )过下午4点(🕌)，第十检察(chá )厅正(zhèng )在处理来信(👎)的检察干(gàn )警告诉记者，又有几(📟)(jǐ )个麻袋的群(🚡)众来信刚(gāng )送来(🤝)。

“考虑到去年(niá(🚳)n )群众(zhòng )来信尚有(🏺)22944件(🥑)次未予处(chù(✂) )理，依靠第十检察(🍕)厅(🕞)(tīng )现有人员(🔲)无法完成(chéng )处(chù(🏚) )理(🔥)和答复工作(🍒)，我们(men )从10个省级检(⛵)察院抽调(diào )了(👬)20名(míng )得力检察干警来处理(lǐ )积(🌰)压信件。