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2018年，国美(měi )新业务试水(⏩)(shuǐ(🍆) )，在“柜电一(yī )体”、“暖通(🔲)”、“中央(yāng )空调”等领域(😭)均取得突破(📷)(pò )。

王俊洲认为，这是一个(🎂)(gè )用户主导、技术推(💌)动的时(shí )代，是供应链(🐵)与服务链深(🍗)(shē(💰)n )度整合的时代。

2019年国美(👂)特(tè )色的(de )零售之路雏(🙉)(chú )形已成，其(🏡)中(zhōng )的一(⛽)点是我(wǒ )们(🚿)要(📵)成为‘家(jiā ) 生活’服(🗡)务(wù )解决商，所以(yǐ )零(⛺)售+服务就(jiù(🔪) )会形成国美零(líng )售的(🍔)特(👙)色之(zhī )一。

其中，他(tā )听(🐑)到最多的宣传方式，就(👩)(jiù )是给学生(👫)描画“失实”的(de )未来，包括找(🍈)工作、拿签(qiān )证和身(🏋)份等，以及给学生(shēng )提(♓)供移民面试(🏎)时(🌱)，如何表(biǎo )现的建议。

“我(🕹)看到，那(nà )些市(shì )场经(🕛)理给出(chū )的(💁)建议，和学(😦)(xué )校无关，而(🏃)(é(🧠)r )是告诉学(xué )生，如何可(🕌)以廉(lián )价地完成学业(😟)(yè )，并拿到身(🏓)(shēn )份，但很多时(shí )候，现(📶)实(🖖)情(qíng )况并非如此。

国美(⛹)要对用户商品全生命(⛪)(mìng )周期进行(🆘)管理和服务，这(zhè )句话说(😫)起来很简单，实际(jì )上(🥥)需要复杂的物联网和(🔆)云(yún )技术的(🧒)支(🔚)持。

这家有着近(jìn )33年历(🐌)史的零售老兵，正在(zà(🥟)i )经历(lì )着一次重大(dà(🌇) )的战略结(jié(💍) )构(⏫)性(xìng )调整。

国美(měi )的优(🙂)势在(zài )于，过去三十多(🚹)(duō )年积累的(🚻)供应(yīng )链能力、物(wù(📜) )流(🖌)网络和大件(jiàn )商品送(🍕)装能(néng )力、维修保养(✔)(yǎng )服务能力(🚕)、互联网技术能(néng )力，以(🤹)及2000多家门店的体验(yà(🛢)n )场景、近20万的专业服(🐢)务销(xiāo )售人(🐀)员(✡)等，这些优势形成(chéng )了(🍜)国美成为“家 生活”整(zhě(🤚)ng )体方案提供商、服务(🤦)解决(jué )商和(🌜)供(🕓)应链输出(chū )商的核心(👲)(xīn )竞争(zhēng )力。

同时，聚焦(🚪)国美(měi )智能(🛁)(néng )及IOT物联系统(tǒng )，为用(🥩)户(⛸)提供(gòng )智慧家庭商(shā(🍱)ng )品全生命周期(qī )的管(📿)理与服(fú )务(🔁)。