不满是向上的车轮

让用户在线上线下均(jun1 )体验(🕕)到(🤛)便(🌲)捷(♊)性和可体验场(chǎng )景。

国美要做零售商+服务(wù )商(shāng )

国美(⚓)要(🍨)对(🍦)用户商品全生(shēng )命(mì(💏)ng )周期进行管理和服务，这(zhè )句话说(😤)起(🎳)来(👣)很简单，实际(jì )上需(xū )要复杂的物联网和云(yún )技术的(💆)支(🏽)持(🌜)。

在(🐪)当下的竞(jìng )争(zhēng )格(🐆)局中，国美如何走出(chū )具(jù )有自身(🅾)特(🍍)色(🏐)的零售之路(lù )？又如何完成转型升级？

王(wáng )俊洲(zhō(⛽)u )说(🧦)：(🐄)“这(🦋)个模式实现(xiàn )后，国美就不再是单纯的(de )零售商，而是零(😓)售(🐄)+服(😗)务的(de )方(fāng )案解决商，这(📃)样谁又能(néng )跟(gēn )国美竞争呢？”

“例(🗾)如(💅)，用(🌷)户(hù )去家乐福和上天猫购(gòu )物，体验显然不一样，如(rú(🛂) )果(⤴)这(📥)两(🎏)个优势结合，就产(chǎ(♉)n )生(shēng )了一个新零售的模型。

国(guó )美(🙊)以(🚊)门(🎸)店和美店这两端(duān )，作(☔)为低成本流量来源的核(hé )心，而国(💃)美(🈶)APP则(🥃)成为流量汇(huì )集和分发的总平台，形成(chéng )国美APP、门店(📠)、(💖)美(📠)店三端互(hù )为(wéi )引流(🆚)、互为工具、互为(wéi )场(chǎng )景，实现(🚚)线(🕎)上(⚓)线下融合，成为(wéi )“家 生活”整体方案(àn )提供商。

王俊洲说(🏘)：(🍟)“这(😓)(zhè(🐚) )个模式实现后，国美就不(bú )再(zài )是单纯的零售商，而是(⬇)(shì(⛲) )零(⏯)(líng )售+服务的方案解决(😊)商，这(zhè )样谁又能跟国美竞争呢？(🔄)”

2019年(🏫)(niá(♏)n )国美特色的零售之路(lù )雏形已成，其中的一点是(shì )我(🕵)们(🏁)要(🥙)成为‘家 生活’服(fú(💛) )务(wù )解决商，所以零售+服务(wù )就(jiù(🚯) )会(🍡)形(📀)成国美零售的特色之(zhī )一。