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因同方(fāng )知网(🦊)公(gōng )司在小刘提出(chū(🥗) )诉讼后(hòu )就已(🍨)经退款，故法院(yuàn )对该(🛑)项请求予以驳(🐁)回(huí )。

经营者不(😭)得以格式(shì )条款、通(😌)知、声明、店(👙)堂告示等方式，作(zuò )出(🌄)排除(chú )或者限(📪)制消费(fèi )者权(🐉)利(lì )、(🔀)减轻或免除(chú(🔯) )经营者(zhě )责任(👏)、加重消费者责(zé )任(🎬)等对消费者不(🚮)公平(píng )、不合理的规(🏽)定，不(bú )得利用(🤲)格式条款并借(🛠)(jiè )助技术手段强制交(🤶)易(yì )。

庭审(shěn )中(🚩)，小刘表示(shì )，中国(guó )知(⚾)网在其网页(yè(📍) )“答读(dú )者问”一(🏦)栏第19条写道(dào )“充值的(🥘)金额不能退(tuì(🈯) )回，购买充值的金额(é(🐻) )没有时间限制(👌)，用完(wán )为止”，明(🗑)文规定(🥛)不(bú )能退款(kuǎ(🤢)n )。

但“手机知(zhī )网(🀄)”安(ān )卓客户端的银行(🐁)卡/支(zhī )付宝充(🛡)值和微信充值(zhí )仍保(♒)留这30元的最低(🥅)充(chōng )值限制，知(👆)网卡和手(shǒu )机充值卡(⚽)充值仍保留(liú(🥝) )50元的最(zuì )低充值限制(⛎)。

庭审中(zhōng )，小刘(🕴)表示，中国知(zhī(😑) )网在其(🚤)网页“答读者(zhě(🕊) )问”一栏第19条写(🐆)道“充值的金额不能退(⏬)回(huí )，购买充值(🤡)的金额没(méi )有(🎄)时间限(👾)制，用完为(wéi )止(🤪)”，明文规定不能(🏢)(néng )退款。

文/本报记者 张(🖕)(zhāng )知依

该(gāi )案(📶)主审法官表示，该(gāi )案(🕐)中，中国知网上(✈)关(guān )于最低充(🥠)值额限制的(de )规定导致(👵)消费者为购(gò(📛)u )买价格(gé )仅为几元的(📜)文(wén )献需最(zuì(🕜) )低充值10元至50元(🤘)(yuán )。

提出(😚)(chū )“走出疑古时(🏦)代”引(yǐn )轰动

据(🔌)知网公司官网(wǎng )介绍(🕸)，该网站是由清(🏅)(qīng )华大学、清(🚛)华同方(😔)发(fā )起，创于1996年(🥚)。