亲朋密友

在优化(huà )导游服务、(🚧)加大产品(pǐn )直采比例、建(🖨)立自(✊)营(yíng )地(dì )接等基础上(🔡)，产品(👉)(pǐn )上线(xiàn )满意度标准(🤮)的提(📬)升，将进一步为客户的(👘)放(fàng )心消费保驾护航，有(yǒ(💪)u )效提升客户体验，同(tóng )时(shí(🔓) )更将(🥓)不断提升途牛(niú )的核(🌷)(hé )心(🕢)竞争力。

第一，从(cóng )“三优(🌱)先”快(🚇)速兑现(xiàn )真金白银方(🌾)面入(🚅)手。

我(wǒ )们每年都会部(🍄)署一(📳)(yī )些“春夏秋冬”四季战役(yì(💽) )，还有我们去年开展(zhǎn )的“亮(🍠)剑八(🤹)闽”百日(rì )攻(gōng )坚决胜(😃)战役(🕦)当中，都(dōu )把(bǎ )涉民生(🥧)案件(🕑)的执行纳(nà )入集中专(🍔)项行动中去(qù )，来开展集中(♊)统一执(zhí )行。

以我们福建法(♋)院(yuà(🖍)n )为(wéi )例，这几年我们始(🌏)(shǐ )终(🍅)坚(jiān )持把涉民生案件(😦)的执(🃏)(zhí )行，包括刚才这位记(📄)(jì )者(🎾)提到的农民工工资(zī(🙌) )问(wè(♐)n )题、赡养费、抚养(yǎng )费问(🐘)(wèn )题等等，始终作为我(wǒ )们(🐍)执行(🌀)工作的重心，放在心上(📭)，抓在(🍸)手上(shàng )，扛在肩上。

也因(🐝)此(cǐ(🍹) )，点评内容不仅是其他(🐝)消(xiāo )费者了解产品、预订(🐸)(dìng )行程等的重要参考，同时(🚞)根据(🙎)客户点评形(xíng )成(chéng )的(🐡)产品(😔)满意度对客(kè )户复(fù(✍) )购也(🉐)有着关键影响。

通过真(🏕)实的(⚪)客户点评(píng )，途牛其他客户(😮)能够(gòu )在(zài )出游前就建立(🗃)起对(🌩)(duì )导游(yóu )的印象和信(😊)任。

我(🤘)们(men )在工作当中坚持把(🎖)常(chá(🛋)ng )规执行与集中执行相(🔓)(xiàng )结合，把强制执行与(yǔ )善(👑)(shàn )意执行相结合，把面向(xià(👏)ng )一般主体执行与突出(chū )特(♋)殊主(💷)体执行相结合(hé )，同时(⛸)也把(👵)传统执行(háng )手(shǒu )段与(🅾)现代(🗿)执行方式(shì )相结(jié )合(🛵)，通过(🕍)这四个方面(miàn )的结合，取得(💹)多重的(de )效果。

后续，我们会(huì(🌶) )对(duì(🦏) )点评超过10次且满意(yì(🐛) )度低(💊)(dī )于80%的产品进行每周(🏦)一(yī(😪) )次的自动下线。

截至(zhì(🐑) )2018年年底，途牛共有自(zì )营地(🏀)接社29家。

为了持(chí )续(xù )提升(🚥)导游、领队的服务(wù )质量(⏲)，自2015年(💣)以来，途(tú )牛坚持“金牌(🏷)导游(🌔)”评选，截至2018年第四季(jì(🎡) )度(dù(🕜) )，途牛累计奖励“金牌(pá(🥇)i )导游(Ⓜ)”1603人次。