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国美要对用户商(shāng )品全生命周期进行管理和(hé )服务(wù )，这句话说起来很简(jiǎn )单，实际上需要复杂的物(wù )联网(wǎng )和云技术的支持。

这家有(yǒu )着近33年历史的零售老(lǎo )兵，正在经历着一次重大的战(zhàn )略(🛵)结构(♑)性调(🕤)整。

然(🐱)而(é(📍)r )，这(zhè(🅱) )个系(🕓)统里(🌝)的(🎸)问(🎑)题(😞)在(🗾)于(💵)，中(zhō(🕡)ng )介的(👠)(de )参与(➿)和提(⏬)成的(💕)存(cú(🕝)n )在。

报(🔜)道未说明政府军具体伤(shāng )亡情(qíng )况。

国美已经找到了(le )决胜线上线下融合的密钥(yào )——即国美特色的零售之(zhī )路：通过国美APP、实体门店(diàn )以及(jí )社交电商—美店的三端合(hé )一，成为“家 生活”整体(tǐ )方案提供商、服务(😚)解决(🗽)商(shā(🏄)ng )和供(🐖)应链(🦇)输出(➿)商；(🌾)发(fā(🛸) )挥物(🎃)(wù(🏩) )流(🛳)售(🍊)后能(🥛)力，成(😮)为中(👞)国最(❤)(zuì )大(🍊)的(de )家(🚿)电、(👄)家居大件物流(liú )、安装、维修服务商，以(yǐ )自营(yíng )商品能力和自营服务(wù )能力，构建零售新生态。

王俊(jun4 )洲表示：“我们首先(xiān )通过(guò )打通国美APP、实体门店(diàn )、美(měi )店，完成线上线下的融合(hé )，实现流量的获取和(hé )运营(yíng )能力(💢)的提(♌)升，实(🎒)现国(👲)美所(🔌)(suǒ )有(🐼)业务(🚚)场景(🚸)的(🛹)串(🏵)联(😠)。

2019年国(💍)(guó )美(🆓)特色(👩)的零(🐉)售之(🔉)路雏(💄)形已(🖼)(yǐ )成，其中的一点是我们要(yào )成为‘家 生活’服务解决(jué )商，所以零售+服务就会形(xíng )成国(guó )美零售的特色之一。

例如(rú )，家里的饮水器需要(yào )更换(huàn )滤芯，通过用户使用(yòng )的设(shè )备上传数据，经物联网系(xì )统智能化分析，自动(🕳)(dòng )判(🏞)断(duà(🗡)n )是否(🚝)需要(🈲)维修(🏚)保养(🕶)更换(🔅)，如(🛄)果(🚸)需(🤝)要就(🈷)形成(🐩)服务(🤠)(wù )订(🌮)单(dā(😵)n )，再由(🖇)服务(🍍)工程师完成订(dìng )单服(fú )务。