跟随甘肃牧羊人重走救援路

”在(zài )陈(chén )鸷成看来(lá(🔔)i )，由于目(🌐)前网(🍐)上办理系统和统一业务应用(💞)系统(🍅)不(📬)能做(👫)到上下(xià )级(jí )检察院(yuàn )互(hù )联(liá(👝)n )互通，下(🔛)级检察院不能及时收到最高检转(🏖)送的信(🌮)件，最高(gāo )检(jiǎn )也无法(fǎ )及(jí )时(shí(🐎) )掌握下(😼)级检(🐺)察院对转办信件的处理情况(🗑)，如果(👔)下级检(⛑)察院(yuàn )对(duì )来信群(qún )众(zhòng )的(de )问题(💹)迟迟没(🤦)有处理，必然导致来信群众重复来(🈴)信询问(🚠)处(chù(😹) )理(lǐ )情况。

“将(jiāng )事务性工作与(📲)办理来(💇)信工(🚦)作分离，有利于改变传统的事务(wù(👑) )、办理(🍿)来(lái )信(xìn )一(yī )起抓，不同层级、不(🗣)同岗位(🅱)工作人员职责混同的工作模式(shì(🆚) )，可以通(🗯)(tōng )过(🚞)(guò )减(jiǎn )轻专业处理信件人员(🌜)的事(🥅)务(✌)性负(🕕)担，提高处理和答复信件(jiàn )的(de )效率(🎋)。

我(wǒ )们(🐈)(men )将坚决避免群众来信‘石沉大海(😛)’，做到(🚌)民有(😺)所呼、我(wǒ )有(yǒu )所应。

负(fù )责(♏)(zé )信件(🛸)处理(🛠)的检察干警最迟会在第二天上午(🙏)将信件(🚌)领走，及(jí )时(shí )进行处(chù )理(lǐ )。

2019年1月(🗨)22日，第十(🌚)检察厅下发《关于深入贯彻落实张(☔)军检察(🚟)长(zhǎ(🔸)ng )“群众来(lái )信(xìn )件(jiàn )件有回复(🍊)”重要(🚟)指(🆔)示精(🔢)神的通知》，明确提出压实“群众(zhòng )来(🦋)(lái )信件(🚡)件(jiàn )有(yǒu )回(huí )复”工作责任，确保每(👜)一件群(➿)众来(😁)信都在一周内回复以及(jí )在(💉)三个月(😶)(yuè )内(👴)(nèi )完(wán )成办理、答复和息访息诉(👁)等。

第十(🙏)检察厅副厅长杜亚起(qǐ )认(rèn )为这(✋)种做(zuò(💡) )法(fǎ )有利于快速处理群众来信，避(🤟)免积压(🐕)：“提(🎠)高信件运送频(pín )率(lǜ )似乎并(🕶)(bìng )没(🐧)(mé(🍴)i )有(yǒ(🏜)u )改变信件的总量，但是相比信件积(🧝)压一个(🕓)星期带来的心理(lǐ )压(yā )力，每(měi )天(📋)(tiān )处(chù(🌖) )理一部分信件，工作人员在面对信(👨)件时心(🍎)情会(📊)更为轻松，更有可能(néng )使(shǐ )信(xìn )件(🦂)处理周(🥧)期缩短。

应该看到，数字化、智能化(👡)是时代(🏼)的(de )大(dà )势所趋。

回(huí )忆起2019年1月9日张(🚄)军检察(⬇)长来(⬜)到最高检集中处理来信室看(⤵)望工(❣)(gō(🏹)ng )作(zuò(❌) )人员时(shí )的(de )场(chǎng )景，这位检察官印(🖐)象最深(📣)刻的是张军检察长的那句话：“老(🎋)(lǎo )百姓(⏯)给(gěi )最(zuì )高(gāo )检写一封信不容易(🌂)，我们一(🏻)定要(🏅)以高度负责的态度，认真(zhēn )办理好(🚉)每(měi )一(💰)(yī )封(fēng )来信，能认真到什么程度，就(🚣)得认真(🦉)到什么程度。