英雄第二季

“第(dì )十检(🙂)察厅充分认识到(🎟)，‘群(qú(🐸)n )众来(lái )信件件有回复’是新(🚶)时代控告申(🍷)诉检(jiǎn )察工作(zuò(🏝) )坚持以(♊)人民为中心(🛤)发(fā )展思(sī )想、(🎈)坚持创新发(fā )展新时代‘枫(🤨)桥经验(📯)’的必(bì )然(🥧)要(yào )求，是推动积(📨)案(àn )矛(🌂)盾化解、树立检察(chá )机关良(🎣)(liáng )好形象的(🆓)重要举措。

在最高(🦎)检集中(📴)处理来(lái )信室，一位正在处理(🔮)信件的(de )检察(🔔)(chá )官告诉记者：(💅)“很多收(🚕)到答复的来信群众表(biǎo )示有(😐)(yǒu )‘意外的(🗯)惊喜’，感受到了(🧑)‘检察(🚌)温(wēn )度’。

在(🚟)处理群众来信过(🔁)程(chéng )中，最高检第十检察(chá )厅(🐐)副厅长(🔎)陈鸷成发现(🧢)，重复(fù )来信(xìn )的(🚯)数量不(📢)容小觑(qù )。

在内设机构改革的(😏)(de )契机中(zhōng )，他(🐁)找到了“解决良(liá(🍜)ng )方”。

在国(♋)际上，尽(jìn )管包括(kuò )英国、法(🐓)国在内的一(🀄)(yī )些国(guó )家已进(❗)行立法(😼)尝(cháng )试，但并未完全达成共识(🙋)。

回忆(yì )起2019年(🎭)1月9日张军检(jiǎn )察(✍)长来到(🍠)最高检集中(🌇)(zhōng )处理来(lái )信室(🕷)看望工作人员时(shí )的场(chǎng )景(🏤)，这位检(😡)察官(guān )印象(🚻)最深刻的是张军(🐺)检察长(😞)(zhǎng )的那(nà )句话：“老百姓(xìng )给(🥌)最高检写一(📞)封信不(bú )容易，我(💆)们一定(🥓)要以高度负(fù )责的态度，认真(😽)办理(lǐ )好每(🍃)一(yī )封来信，能认(㊗)真到什(🤡)(shí )么程(chéng )度，就得认真到(dào )什(🙁)么程度。

回忆起2019年1月9日张(zhāng )军(🐝)检察长(👙)来到最高检(🥕)(jiǎn )集中处理来信(😗)室看望(wàng )工作人(rén )员时的场(🚘)景，这位(✌)检(jiǎn )察官(guā(🐈)n )印象最深刻的是(🍇)(shì )张军(🤪)检察长的那句话：“老(lǎo )百姓(🔟)(xìng )给最高检(🐬)写一封(fēng )信不容(🥋)易，我们(⛎)一定(dìng )要以高(gāo )度负责的态(🙂)度，认真(zhēn )办(🔄)理好每一封来信(👌)，能认真(🌄)(zhēn )到什么程度，就得认(rèn )真到(💡)(dào )什么程度。

受理(lǐ )类回复、(🎂)补充材(🍂)料类回复、(🖊)转办类回复……(👺)为实(shí )行规范化答复，第十(shí(🚍) )检察厅(👦)(tīng )研究制定(🚥)了统一答复(fù )模(📤)板(bǎn )，需(🐣)要来信人补(bǔ )充材料的，将补(🎯)充材料的详(🗯)(xiáng )细目(mù )录及最(⛽)高检通(🈳)讯(xùn )地址等一并告知来信(xì(➿)n )人；对(duì )于(🌥)不属于最高检管(😜)辖(xiá )的(🐄)涉法涉诉案件，明(míng )确告知(zhī(🌚) )信件转送去向，并告(gào )知来(lá(🚒)i )信人与(♟)有管辖权(quá(🐣)n )的检察院联系…(🌍)…记者发现(xiàn )，在答复模板中(👰)，普(pǔ )遍(🗯)采用了群众(🦏)容易接(jiē )受的语(🔃)(yǔ )言和(💩)用词。

用智慧找(zhǎo )到高(gāo )效“良(🕢)方”