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中新社记者(🌵)(zhě ) 任东(🦓)(dōng ) 摄

王俊(jun4 )洲举例表示(🏉)，互联网在个性化(huà(🗑) )、(💳)场景(jǐng )化方面不能(📅)很好满足用(yòng )户需求(👉)(qiú )，而实体零售(🚔)对于交(🌝)易(yì )的快速(sù )性和便(🎐)利性、商品的检(jiǎ(🔉)n )索的理(lǐ )解是不一样(😷)的。

王(wáng )俊洲说：“在欧(🌹)洲，橱柜和厨电(⛴)是一起(🧡)销(xiāo )售的，我们做橱(😎)柜(🌌)一体化就是(shì )将极(🧑)度(dù )个性化的产品做(🕣)成标准(zhǔn )化，让(🌻)(ràng )用户(🔦)优选组合，不(bú )需要(yà(🏷)o )用户因(yīn )为选购单(🤓)一厨电而去专门学习(⛸)(xí )。

“例(lì )如，用户去家乐(💼)福和上(shàng )天猫(😭)购(gòu )物(👒)，体验显然不一样，如果(🐽)这(zhè )两个优势结合(⛑)，就产生(shēng )了一个(gè )新(🚦)零售的模型。

这(zhè )是很(📢)让人震(zhèn )惊的(💞)，因为学(🎻)生们(只是)被招录(lù(🌷) )来(🖱)读书(shū )。

事实上，无论(🤧)是实体(tǐ )零售还(hái )是(🚸)互联网零售都(📻)有各自(💗)(zì )的弊端(duān )。

“例如，用户(🕎)去(qù )家乐福和上(shà(🆚)ng )天猫购物，体验显然不(✔)一样，如果这(zhè )两个优(📼)势结合，就产生(😎)(shēng )了一(🔍)个(gè )新零售的模型(❣)。

国(🎱)美要(yào )做零售(shòu )商(👁)+服务商

国美的优势在(🚑)(zài )于，过(guò )去三十多年(🍬)积累的(de )供应链(❌)能力(lì(⬇) )、物流网络和大件(🚑)商(🙂)品送装能(néng )力、维(👤)(wéi )修保养服务能力、(📏)互联(lián )网技术(🐕)(shù )能力(🍯)，以及2000多家门店的(de )体验(🏮)场(chǎng )景、近20万的专(🌡)业服(fú )务销售人员(yuá(💊)n )等，这些优势形成了国(🍵)美成为(wéi )“家 生(🌿)(shēng )活”整(🍣)体方案提供商、服(🌼)务(😑)解(jiě )决商和供应链(🥣)输出商的(de )核心竞(jìng )争(🛂)力。