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生态环境部(🚘)部长李(🎓)干杰

“4”是要有(yǒ(🤕)u )效(xiào )克服自满松懈、(🏊)畏难(😇)退缩(suō )、简单浮躁、(🕳)与己无关这四(sì )种(zhǒ(👊)ng )不良情绪和心(⛑)态。

“如果旅客在投诉过(⏹)程中得(dé )不(bú )到航空(🥈)公司(🎙)、机场的回复(fù )，请大(😊)家打这个电话(🆗)，民航(há(🛁)ng )局(jú )将负责监(👨)督，保证(zhèng )你(nǐ )们找得(🈳)到门(🧚)、找得到人，能(néng )得到(📠)答案。

3月3日下午，在(zài )全(😅)(quán )国政协十三(🥃)届二次(😗)会议开幕会之(🏤)后，今年全国(guó )两(liǎng )会(⛅)的首(😛)场“部长通道”开(kāi )启(qǐ(👶) )，冯正霖第一个走上“部(🐾)(bù )长(zhǎng )通道”回(👅)应社会关切(qiē )。

民航局(💷)还将推出多项提(tí )升(🙀)(shēng )服(🏒)务品质的举措：无纸(🦓)化(huà )出(chū )行推(🎗)广，预计(🌞)将从去年37%的(de )比(⬜)(bǐ )例提高到70%以上；进(🎎)一(yī(🛑) )步推行机场的自助服(💌)务；推(tuī )行差异化安(💞)检，缩短旅客(kè(🔇) )安(ān )检(🤷)排队时间；推(🕤)行行李全过(guò )程监督(🍚)，行李(🏢)从托(tuō )运(yùn )到落地，旅(🔵)客都知道在什(shí )么(me )地(👱)方；进一步推(🌹)广航空器(qì )上(shàng )的WiFi服(🈸)务，去年有300架飞(fēi )机实(🤽)现了(📛)空中上网，今年(nián )还(há(🤡)i )将进一步扩大(👨)；进一(🐐)步推(tuī )进(jìn )机(😉)场餐饮同质同价；推(🕥)出(chū(🥪) )终(zhōng )端旅客体验服务(🔧)，实(shí )现不同航空公司(🧘)之间旅客(kè )联(🦄)(lián )运、行李直挂；推(🧛)出航空(kōng )物(wù )流的电(💷)子订(🕤)单等。

从顶层设(shè )计上(☕)，退役军人保(bǎo )障(zhàng )法(🍌)已着手起草；(⛷)从现实针(zhēn )对(duì )上，先(🀄)后围绕退役军人接(jiē(🍫) )收(shō(😔)u )安置、优待抚恤、就(🥒)业创业和关心(🕖)关爱等(💀)方面(miàn )出(chū )台(📥)了12个政策性文件，今年(😳)(nián )，还(📰)将着手制定11部法规和(🌆)17个(gè )政(zhèng )策文件。

参加(🐐)推介会(huì )的南(🦍)宁市副市长伍娟表示(🍜)(shì )，海口市旅游走进南(🖲)宁，深(✝)(shēn )化(huà )了海口与南宁(👁)旅游界的合作(zuò )，南宁(🎁)将借此契机(jī(🐿) )，进一步加强与海口的(🚳)旅游(🏳)(yóu )合(hé )作交流，推动两(🧣)地旅游业(yè )的(de )共同发(🕒)展。